Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но судьба распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из института. Тем не менее, она нашла своё призвание — помогать людям, и её усилия не остались незамеченными.
Мэр Пряхин, оценив её активность, сначала вводит Киру в Общественную палату, а позже делает её председателем. Теперь ей приходится балансировать между семьёй, работой и новыми обязанностями. Но её решительность наживает врагов среди местных чиновников. В трудную минуту поддержку ей окажут журналистка Алёна и Иван Ольшанский — новый мэр, в которого Кира когда-то была влюблена.